1. Nigdy nie podawaj ręki siedząc. 2. Nigdy nie mów źle o jedzeniu, gdy jesteś gościem. 3. Nie jedz ostatniego kawałka czegoś, czego nie kupiłeś. 4. Chroń tych, którzy są za tobą i szanuj tych, którzy są obok ciebie. 5. Nigdy nie składaj pierwszej oferty w negocjacjach. 6. Nie przypisuj sobie zasług za pracę, której nie wykonałeś. 7. Ubieraj się dobrze, bez względu na okazję. 8. Mów szczerze: mów, co myślisz i miej na myśli to, co mówisz. 9. Pytaj więcej. 10. Zostaw wulgaryzmy osobom mniej wykształconym. 11. Unikaj używania telefonu, gdy jesteś z kimś. 12. Słuchaj, uśmiechaj się, a przede wszystkim nawiązuj kontakt wzrokowy. 13. Jeśli nie zostałeś zaproszony, nie proś o pozwolenie na wejście. 14. Nigdy nie wstydź się tego, skąd pochodzisz. 15. Nie proś o związek.