1. Nigdy nie podawaj ręki, siedząc. To kwestia szacunku.

2. Jesteś gościem? Nie krytykuj jedzenia. Nawet jeśli ci nie smakuje.

3. Nie zjadaj ostatniego kawałka czegoś, czego sam nie przyniosłeś. To niepisana zasada.

4. Chroń tego, kto stoi za tobą, i szanuj tego, kto stoi obok.

5. Na negocjacjach nie wychodź pierwszy z ofertą. Czekaj. Słuchaj.

6. Nigdy nie przyjmuj pochwał za cudzą pracę. To tanie i słabe.

7. Ubieraj się odpowiednio — zawsze. To sposób, w jaki mówisz o sobie, zanim się odezwiesz.

8. Mów szczerze. Mów to, co myślisz, i myśl to, co mówisz.

9. Pytaj więcej, niż odpowiadasz. Słuchanie to sztuka.

10. Wulgaryzmy zostaw tym, którzy nie znają innych słów.

11. Jeśli jesz z kimś, schowaj telefon. Obecność to luksus.

12. Patrz w oczy, uśmiechaj się, słuchaj. To więcej niż słowa.

13. Nie proś, by cię zaproszono. Jeśli nie jesteś mile widziany, po prostu nie idź.

14. Nigdy nie wstydź się, skąd jesteś. To twoje korzenie.

15. Nie błagaj o miłość. Prawdziwa relacja nie wymaga żebrania.